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Foire aux questions

Le déroulement de l'achat

Comment acheter un appartement ?

Les étapes de l’achat de votre appartement sont assez simples. Vous bénéficiez de notre accompagnement : dossier de prêt bancaire, choix et réservation de l’appartement, suivi des travaux, choix de la décoration et des finitions, réception de l’appartement.

Les avantages sont nombreux. Acheter un appartement neuf, c’est bénéficier d’avantages financiers (frais de notaire réduits par exemple), et surtout d’une construction moderne répondant aux dernières normes (notamment en matière d’isolation), et personnalisée selon vos goûts.

Nous signons ensemble un contrat VEFA (Vente en Etat Futur d’Achèvement). C’est à dire que l’appartement devient votre propriété au fur et à mesure de sa construction.

Plusieurs appartements sont à votre disposition en fonction de votre secteur géographique. Visite sur rendez-vous selon vos disponibilités.

La vente est définitive après signature de l’acte notarié. Vous êtes propriétaire de votre appartement à la hauteur de l’état d’avancement des travaux. Vous êtes tenu au courant de l’évolution du chantier tout au long de la construction de votre appartement.

Nous faisons la réception de l’appartement quand les travaux et la décoration sont terminés. Nous effectuons alors un Procès Verbal de réception et vous remettons un guide pratique de l’utilisation de l’appartement. Il contient les coordonnées des entreprises ayant œuvré sur le chantier, des informations sur votre ville, etc.

Les garanties

Ai-je la garantie que mon programme sera bien achevé à temps ?

Oui, nous avons une Garantie Financière d’Achèvement qui vous assure que votre appartement sera achevé conformément au contrat. Nos partenaires financiers nous apportent des garanties extrinsèques. Votre appartement sera donc achevé à temps, dans la limite des aléas météorologiques.
Suite à la réception de votre appartement, trois principales garanties peuvent entrer en jeu : la garantie de parfait achèvement, la garantie biennale et la garantie décennale.

Contactez votre assureur, le syndic de copropriété, et le suivi après vente Atik. Nous engagerons les procédures pour réparer les dégâts.

La consommation énergétique

Qu’appelle-t-on le BBC ou THPE ?

Le THPE correspond à Très Haute Performance Energétique : les consommations d’énergie d’un bâtiment THPE sont inférieures d’au moins 20% par rapport à la référence RT 2005.

Le BBC, Bâtiment Basse Consommation doit présenter une consommation d’énergie primaire inférieure à 50 kWh/m²/an (moyenne nationale) pour le chauffage, l’eau chaude sanitaire, la ventilation, l’éclairage et le refroidissement. Soit une consommation inférieure de plus de 50% par rapport à la référence RT 2005.

Cerqual et Promotelec, organismes accrédités par l’Etat, peuvent délivrer le label BBC à nos résidences neuves.

Grâce aux dernières normes environnementales (RE2020 et ses évolutions), nos logements neufs consomment moins d’énergie et offrent un meilleur confort thermique toute l’année.
🌱 Isolation renforcée, équipements basse consommation, orientation optimisée : tout est pensé pour réduire vos factures d’énergie et limiter votre impact environnemental.

Un investissement durable, rentable et respectueux de la planète.

L’appartement

Quelles sont les prestations des logements neufs Atik ?

Chaque résidence est unique : les prestations dépendent des programmes. Nous privilégions toujours les prestations haut de gamme telles que :

  • isolation phonique et thermique de haute qualité,
  • portes palières blindées haute sécurité,
  • vidéo portier à écran couleur,
  • volets électriques,
  • chauffage dernière génération,
  • menuiserie alu ou PVC de qualité,
  • vitrage isolant peu émissif avec gaz Argon,
  • VMC hygroréglable basse consommation,
  • chape flottante (pour une meilleure isolation phonique),
  • etc…

C’est vous qui choisissez les finitions de votre appartement. Carrelage ou parquet, peinture ou faïence murale, couleur de sanitaire, robinetterie : venez choisir votre décoration dans notre salle de choix à Sausheim.

La surface habitable correspond à la surface de l’appartement, excepté les zones dont la hauteur du plafond est inférieure à 1m80. La surface au sol peut être bien supérieure à la surface habitable.

Votre appartement bénéficie d’une des meilleures isolations phoniques et thermiques qui existent, à la fois avec l’extérieur de la résidence (brique ou béton, lame d’air, polystyrène, plâtre puis revêtement mural), et entre les appartements voisins (chape flottante). Nous respectons largement les normes en matière d’isolation, nous allons même plus loin.

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Conformément à l’article L 111-1 du code de la consommation, le consommateur est informé qu’il a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation dans les conditions prévues à l’article L 611-1 et suivants du code de la consommation, dont les coordonnées sont :ANM CONSOMMATION, 2 rue de Colmar, 94 300 Vincennes.

La demande de médiation peut également être faite directement sur le site internet en remplissant le formulaire en ligne à l’adresse suivante : https://www.anmconso.com.

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  • SIRET : 40499052500028
  • Siège social : 8, rue Alcide de Gaspéri – 68391 Sausheim

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Destinataire des Données personnelles

Sous réserve de justifier de son identité et des éléments susvisés, le Client peut exercer les droits décrits ci-dessus en écrivant à ATIK RESIDENCES à l’adresse électronique suivante : contact@atik.fr ou à l’adresse postale suivante : Atik Résidences, 8 rue Alcide de Gaspéri, 68390 SAUSHEIM

Durée de conservation

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Vos droits

Le Client / Prospect dispose dans les conditions définies par la Loi Informatique et Libertés et le RGPD, sauf exceptions :
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Le Client a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL (www.cnil.fr).

Le Client peut définir, modifier et révoquer à tout moment des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès.

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Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et newsletters.

 Vous pouvez également nous joindre par email à l’adresse suivante : atik.fr

Concernant le démarchage téléphonique, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (prévue par l’article L223-1 du code de la consommation – il s’agit de la liste BLOCTEL). L’article L223-2 du Code de la consommation précise que si la collecte des données téléphoniques a lieu par le biais d’un contrat, le contrat doit mentionner de façon claire et compréhensible le droit de s’inscrire sur cette liste. 

Sécurité

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